Para a seguradora, retomada das atividades no início do ano com novos contratos e maior fluxo de operações amplia a exposição a riscos jurídicos e financeiros
O início do ano marca a retomada das atividades em clínicas, escritórios e empresas de serviço. Com agendas reabertas, equipes completas e novos contratos em negociação, cresce também a exposição a riscos operacionais, jurídicos e financeiros. Na avaliação da Akad Seguros, esse é um momento estratégico para revisar processos, responsabilidades e a estrutura de proteção do negócio.
Pensando nesse cenário, a seguradora reuniu cinco pontos de atenção que funcionam como um guia prático para clínicas e escritórios iniciarem o ano com mais segurança, previsibilidade e organização — especialmente em um ambiente de maior judicialização, exigências contratuais mais rigorosas e clientes cada vez mais atentos à qualidade dos serviços prestados.
1) Revisar responsabilidades profissionais e operacionais
A retomada das atividades costuma trazer aumento no volume de atendimentos, projetos e decisões. Clínicas e escritórios devem revisar quais riscos estão associados à atuação profissional, às orientações prestadas e às decisões tomadas no dia a dia. O seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O) é fundamental para proteger contra reclamações decorrentes de erros, omissões ou falhas na prestação de serviços.
2) Avaliar riscos ligados à gestão e à administração do negócio
Além da atuação técnica, muitos litígios surgem de decisões administrativas, societárias ou de gestão. Para empresas estruturadas como pessoa jurídica, o de Responsabilidade Civil de Administradores (D&O) ajuda a proteger sócios, diretores e gestores contra reclamações relacionadas a atos de gestão, ampliando a segurança jurídica em um momento de planejamento e tomada de decisões estratégicas.
3) Atenção redobrada a contratos, prazos e obrigações legais
O início do ano concentra renegociações contratuais, novas parcerias e exigências formais de clientes e fornecedores. Revisar cláusulas, prazos, responsabilidades e garantias exigidas é essencial para evitar descumprimentos que possam gerar multas, ações judiciais ou prejuízos financeiros. Em muitos casos, seguros de Garantia podem ser aliados importantes para dar suporte a obrigações contratuais específicas.
4) Reforçar processos internos e documentação
Falhas operacionais, falta de registros ou comunicação inadequada com clientes estão entre as principais origens de disputas judiciais. O início do ano é um bom momento para revisar protocolos internos, contratos-padrão, termos de aceite e políticas de atendimento. A combinação entre boas práticas operacionais e seguros adequados reduz significativamente a exposição a riscos.
5) Integrar seguros ao planejamento financeiro do negócio
Mais do que um custo, os seguros devem ser encarados como instrumentos de proteção patrimonial e continuidade do negócio. Incorporar o E&O, o D&O e outras soluções ao planejamento financeiro ajuda o empreendimento a crescer de forma sustentável, assumir novos projetos e operar com maior tranquilidade ao longo do ano.
