Startup utiliza modelo “Phygital” para transformar mais de 150 pontos de venda físicos em polos de distribuição de seguros, unindo inteligência de dados e controle financeiro de ponta a ponta
A ModoSegu, insurtech especializada em embedded insurance, está liderando uma transformação no varejo de mobilidade ao anunciar uma parceria estratégica com a ConsertaBike, a maior rede de bicicletarias da América Latina.
O projeto não apenas lança um novo produto, mas valida a tese de que redes de franquias são canais de distribuição de alta conversão quando equipadas com tecnologia que integra o mundo físico e o digital (phygital).
Diferente de modelos genéricos de prateleira, a ModoSegu desenvolveu uma solução na qual detém o controle total da jornada: desde a integração tecnológica entre o balcão da loja e a seguradora (Kakau Seguradora) até a gestão da inteligência de dados e do fluxo financeiro da operação.
Essa abordagem permite que a franqueadora ofereça um produto exclusivo, gerando uma nova e robusta linha de receita para os franqueados e uma novidade comercial de alto impacto para atrair clientes.
O ecossistema: vender, manter e proteger
A estratégia foca em fechar o ciclo de vida do cliente dentro da rede. A ConsertaBike, que já domina a venda e a manutenção, agora passa a proteger o patrimônio do ciclista.
O seguro oferece coberturas de:
- Roubo e furto qualificado: foco na proteção patrimonial.
- Quebra acidental: cobertura de danos materiais por colisões ou quedas.
- Assistência 24h nacional: suporte logístico em todo o país.
- Conserta Assist (benefício exclusivo): pilar de valor agregado que aumenta a robustez do ecossistema, garantindo que o segurado retorne à rede para serviços, alimentando a recorrência e a fidelização.
O projeto foi pensado para ser uma forte alavanca de negócios para a rede ConsertaBike, que hoje conta com mais de 150 lojas em todo o Brasil e milhares de clientes.
A expectativa é atingir a meta de 4 mil bilhetes emitidos ainda em 2026, provando a escalabilidade do modelo de seguros em nichos especializados.
Diego, CEO da ModoSegu, explica o diferencial técnico da startup:
“Nós não entregamos apenas um seguro, entregamos a infraestrutura para o varejo se tornar um ponto de distribuição digital eficiente. Através da nossa tecnologia, validamos que a franquia é o canal ideal para o embedded insurance, pois possui a confiança do consumidor. Nossa gestão financeira e de dados garante que a operação seja lucrativa e transparente para o franqueado desde o primeiro dia.”
Para a ConsertaBike, a iniciativa reforça o posicionamento da marca como um centro completo de soluções para o ciclista.
Micaele Costa, CEO e Diretora de Operações da rede, destaca os benefícios da parceria:
“Unir forças com a ModoSegu e a Kakau Seguradora nos permite elevar o patamar do que oferecemos nas nossas mais de 150 lojas. Poder disponibilizar um seguro robusto, aliado à nossa assistência eletiva Conserta Assist, por meio de um sistema fácil de usar para o nosso lojista, é um diferencial enorme que traz tranquilidade para o ciclista e fideliza ainda mais o cliente dentro da nossa rede de franqueados.”
