Escrito por Barry Collins
A CCS Insight acredita que a Apple dará seus primeiros passos no mercado de seguros de saúde dos EUA em 2024. O projeto seria feito em parceria com uma seguradora importante, usando os dados de saúde que já têm sido coletados por meio do Apple Watch, gerando uma vantagem competitiva sobre os concorrentes do setor.
A Apple já coleta dados como pressão arterial, níveis de oxigênio no sangue, leituras de ECG e temperatura corporal por meio de seu smartwatch. Além disso, o relógio e o próprio iPhone ajudam os usuários a monitorar o uso das medicações e, com dispositivos complementares, também podem ser usados para monitorar condições como diabetes.
Os analistas acreditam que ter acesso a dados tão ricos dará à empresa uma vantagem no mercado de seguros e permitirá que ela reduza os custos para os consumidores.
“Estão em uma posição tão forte para fazer isso”, disse Ben Wood, analista-chefe da CCS Insight. “Com o Apple Watch, eles têm dados pessoais de saúde muito ricos. Se conectarem alguns pontos, podem se tornar um jogador muito competitivo no setor de seguro saúde e isso pode ter um impacto significativo na estrutura desse mercado nos EUA.”
Apple Watch ou Cavalo de Troia?
Tal movimento levantaria questões sobre se a Apple lançou o Apple Watch com o objetivo de longo prazo de entrar no lucrativo mercado de seguros de saúde. Wood não acredita que o dispositivo tenha sido lançado com essa ambição em mente, mas que a Apple agora o vê como um meio de aprimorar seus negócios de serviços.
Wood disse que o Apple Watch começou como um acessório de moda, mas que “Tim Cook mudou o foco do dispositivo para a área de saúde e fitness, e eles encontraram uma área que simplesmente ressoou com os consumidores”.
“Não acho que tenha sido um Cavalo de Troia para entrar nisso, apenas acho que foi uma evolução natural. De repente, eles olham para os dados que têm e dizem ‘devemos entrar na indústria de cuidados de saúde?'”
“Os cuidados de saúde são algo profundamente social que a Apple gostaria de resolver”, acrescentou Wood.
Negócio de serviços em expansão
Uma mudança para o seguro de saúde também adicionaria mais ímpeto aos já prósperos negócios de serviços da Apple. Eles já geram cerca de US$ 20 bilhões por trimestre, e a CCS Insight acredita que isso só continuará a crescer.
Os analistas preveem que até 2030, um terço da receita da Apple virá de software e serviços. Atualmente, isso representa pouco menos de um quarto dos negócios.
Sobre o autor:
Barry Collins é escritor e editor de tecnologia com mais de 20 anos de experiência. Ele foi editor-assistente da seção de tecnologia do The Sunday Times, editor da revista PC Pro e escreveu para mais de uma dúzia de publicações e sites ao longo dos anos. Ele também apareceu como comentarista de tecnologia na televisão e no rádio, incluindo o programa BBC Newsnight, Chris Evans Show e o ITN News at Ten.