Apostando em tecnologia própria, insurtech reforçou portfólio, desenvolveu novas coberturas, aprimorou a jornada de sinistros e encerra o ano com mais de 11 mil parceiros cadastrados
A Azos, insurtech especializada em seguro de vida, encerra 2025 consolidando um dos ciclos mais robustos de crescimento no canal corretor. Em um ano marcado por expansão operacional, lançamento de coberturas e avanço regional, a insurtech registrou um aumento de 40% na base ativa de parceiros, ultrapassando 11 mil corretores cadastrados. O prêmio emitido via canal corretor dobrou na comparação com 2024, reforçando o papel estratégico da parceria com escritórios e profissionais de vida em todo o país.
O ano trouxe avanços importantes no portfólio. Com o lançamento de novas coberturas, a Azos aprimorou proteções já existentes, ampliando possibilidades de venda e aumentando a oferta de produtos com foco em necessidades reais de famílias brasileiras. Somado a isso, no relacionamento, o Azos+ passou por uma consolidação decisiva: foram entregues nove novos certificados de sócios, totalizando 21 Partners reconhecidos no programa – hoje, um dos diferenciais mais valorizados pela rede.
A insurtech também elevou a experiência do corretor ao revisar completamente a jornada de sinistros. O novo Portal de Sinistros reduziu etapas, automatizou preenchimentos e passou a exibir apólices e pendências em tempo real. Com isso, os rascunhos agora podem ser salvos e editados por até 45 dias, e o status dos processos aparece atualizado em cada fase: análise, pendências e pagamento programado. O resultado refletiu diretamente na operação: 65% das indenizações foram pagas em até 8 dias úteis em 2025, considerando o período entre o envio do último documento e a liquidação.
A experiência também ganhou reconhecimento nas pontas. O NPS de sinistros alcançou 4,61 entre clientes e 4,62 entre corretores, mantendo a média geral em 4,61 (de 5). Esse desempenho contínuo rendeu a indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025, concorrendo na categoria Vida ao lado de seguradoras tradicionais.
Para Rafael Cló, CEO da Azos, o ano reforçou o que a companhia acredita desde a fundação: que tecnologia e simplicidade funcionam quando fortalecem a relação com quem está na ponta. “O corretor é central na estratégia da Azos. Todo avanço que fizemos em 2025, seja em produtos, sinistros ou presença regional, nasce da escuta ativa e do compromisso real com quem protege famílias todos os dias. O nosso papel é facilitar essa jornada, reduzindo burocracia, ganhando velocidade e entregando previsibilidade. Esse crescimento não é sobre número: é sobre confiança”, afirma.
A estratégia apresentou resultados também em relação à expansão nacional. Para se ter uma ideia, a empresa reforçou atendimento e presença exclusiva em Fortaleza (CE), Campinas (SP), Natal (RN), Manaus (AM), São José do Rio Preto (SP) e Passo Fundo (RS), chegando a 24 cidades com atuação comercial estruturada, fortalecendo a estratégia de proximidade com o corretor e ampliando o suporte local em mercados onde a procura por produtos de vida cresce acima da média.
No relacionamento, 2025 marcou a segunda edição da campanha Passaporte Azos, que levou parceiros para uma viagem à Grécia. Além disso, a insurtech já confirmou a próxima edição: será em Dubai, em 2026.
Segundo a companhia, os avanços refletem uma combinação de tecnologia proprietária, rapidez operacional e reforço no apoio ao corretor, que permanece como o principal canal de distribuição da empresa. “A perspectiva para 2026 é ampliar o portfólio de coberturas, acelerar a expansão regional e elevar ainda mais a velocidade de pagamento de sinistros, mantendo o foco central na experiência do parceiro”, conclui Rafael Cló.
Sobre a Azos
A Azos é uma insurtech, empresa de tecnologia que atua no segmento de seguros, que oferece apólices de seguro de vida com coberturas que podem chegar a R$ 3 milhões sem a necessidade de exames ou relatórios médicos, no processo de subscrição. Por meio de um sistema de inteligência artificial desenvolvido com tecnologia proprietária, a empresa realiza a subscrição e emite apólices em 30 segundos ou em até um dia útil.
Com mais de R$250 milhões captados em investimento de alguns dos principais fundos de venture capital do mundo, um deles sendo da Munich Re Ventures, o primeiro aporte realizado pela companhia alemã em uma insurtech na América Latina, a Azos tem, atualmente, mais de 11 mil corretores parceiros, mais de R$100 bilhões em capital segurado e milhões de reais pagos em sinistros de seguros oferecidos pela empresa.
