A ElevenLabs, startup de voz com IA avaliada em US$ 11 bilhões, tornou-se a primeira empresa a obter uma apólice de seguro respaldada pela AIUC-1 cobrindo seus agentes de voz com IA. A apólice garante as ações dos agentes de IA da ElevenLabs implantados pelos clientes, marcando um passo importante na gestão de riscos de IA empresarial.
A certificação AIUC-1 submete os sistemas de IA a mais de 5.000 simulações adversas, avaliando a privacidade, segurança, confiabilidade, responsabilidade e impacto social dos dados. Os cenários de teste são modelados com base em falhas reais de IA, incluindo alucinações e ataques de injeção de prompt. A ElevenLabs afirma que a certificação permitiu que “seguradoras líderes” garantissem cobertura específica para IA pela primeira vez.
O ElevenAgents da ElevenLabs alimenta mais de três milhões de agentes de voz de IA para atendimento ao cliente, vendas, agendamento e outros fluxos de trabalho empresariais. Sua tecnologia é usada por funcionários em mais de 75% das empresas da Fortune 500, incluindo Cisco, Square, Revolut e MasterClass.
O anúncio segue uma rodada de financiamento de US$ 500 milhões para a startup.
Mati Staniszewski, cofundador da ElevenLabs, disse: “A adoção do ElevenAgents pelas empresas está se acelerando — e a certificação AIUC-1 é mais um passo para ajudar as empresas a implantar em escala com confiança. Essa certificação oferece aos nossos parceiros a estrutura de segurança e a cobertura de seguro de IA de que precisam, mais uma medida para minimizar os riscos enquanto se concentram em criar excelentes experiências para os clientes.”
Rune Kvist, cofundador e CEO da The Artificial Intelligence Underwriting Company, acrescentou: “A certificação AIUC-1 aborda os riscos de IA que impedem as empresas de implantar agentes em grande escala: alucinações, ações não autorizadas, vazamento de dados, vulnerabilidades de segurança. As principais seguradoras estão tão confiantes nessa abordagem baseada em certificação que estão oferecendo cobertura financeira específica para IA àqueles que a obtêm. A ElevenLabs é a primeira empresa a provar que esse modelo funciona em grande escala.”
