Quase quatro em cada cinco (78%) corretores do mercado de Londres afirmam que a forma como as seguradoras utilizam as novas tecnologias digitais para aumentar a eficiência desempenha um papel muito significativo na escolha do local onde alocam os riscos, de acordo com uma pesquisa da Guidewire.
A pesquisa da Guidewire baseia-se em um levantamento com mais de 250 corretores de seguros que trabalham principalmente com seguradoras do mercado de Londres.
Num mercado em desaceleração, a Guidewire sugere que os corretores estão cada vez mais focados na eficiência e favorecendo seguradoras tecnologicamente avançadas. Isso é ainda mais pronunciado entre corretores seniores e respondentes em nível de diretoria.
A dependência de tecnologia desatualizada foi classificada como o maior impedimento à modernização no mercado de Londres, citada por 24% dos respondentes.
O relatório também constatou que 78% dos entrevistados estão seguindo com suas próprias estratégias tecnológicas, independentemente do cronograma do Blueprint Two. Entre aqueles que estão avançando de forma independente, 31% expressaram preocupação com a capacidade de integração das seguradoras devido a restrições legadas.
O principal caso de uso de IA identificado pelos corretores foi a automação do recebimento de propostas e extração de dados (42%), seguido pelo aprimoramento do gerenciamento de exposição (38%).
Pouco mais da metade dos corretores (51%) afirma que a mudança para a subscrição algorítmica ou totalmente digital está ocorrendo agora, enquanto quase metade (48%) vê os “sindicatos inteligentes” de forma positiva por sua capacidade de acelerar a colocação, destacando o papel crescente da automação nos fluxos de trabalho de subscrição.
Jamie McDonnell, diretor de mercado de Londres da Guidewire, disse: “A lealdade dos corretores do mercado de Londres não está mais ancorada apenas na história ou nos relacionamentos. Em um mercado em desaceleração, onde a concorrência pelos negócios se intensifica, a modernização é mais crítica do que nunca. Esta pesquisa mostra que uma clara maioria dos corretores favorece seguradoras tecnologicamente avançadas. Isso reflete a necessidade de plataformas operacionais centrais estáveis e duráveis que possam impulsionar os compromissos que o mercado de Londres assume com clientes em todo o mundo. As seguradoras que investem em bases resilientes — plataformas que evoluem com o ritmo da concorrência, permitem uma integração perfeita e proporcionam aos subscritores a capacidade de aproveitar as ferramentas emergentes, no contexto de que necessitam — estão em melhor posição para oferecer resultados consistentes e competir de forma dinâmica.”
