As empresas dos EUA estão sendo instadas a reavaliar suas estratégias de risco
As empresas americanas estão sendo instadas a reavaliar suas estratégias de risco à luz dos desafios emergentes identificados no relatório 2025 Business Insurance Trends da Marsh McLennan Agency.
Com base em pesquisas internas e insights de suas afiliadas, o relatório delineou cinco tendências que devem influenciar as operações de negócios e o planejamento de seguros a curto e longo prazo.
Riscos digitais
À medida que as organizações integram mais inteligência artificial e automação em suas operações, os riscos digitais continuam a aumentar. A segurança cibernética continua sendo uma das principais preocupações, com os criminosos cibernéticos aproveitando ferramentas avançadas, como deepfakes gerados por IA, para realizar atividades fraudulentas. O comprometimento de e-mails comerciais (BEC) também se tornou cada vez mais predominante, com o Internet Crime Complaint Center do FBI relatando perdas de quase US$ 55,5 bilhões entre 2013 e 2023 somente com incidentes de BEC.
Para enfrentar essas ameaças, as empresas devem priorizar a segurança cibernética, implementando medidas proativas como avaliações regulares de risco, planos de resposta a incidentes e avaliações de vulnerabilidade de terceiros.
Mudanças climáticas
De acordo com a Marsh McLennan, os riscos climáticos estão se tornando mais pronunciados à medida que os eventos climáticos extremos aumentam tanto em frequência quanto em intensidade. Em 2024, a National Oceanic Atmospheric Administration (NOAA) registrou US$ 27 bilhões em eventos climáticos. Esse aumento nos riscos relacionados ao clima afeta diretamente as exposições de propriedade, com as empresas precisando aumentar sua resiliência a perigos primários e secundários.
Para mitigar os riscos relacionados ao clima, as empresas devem avaliar sua exposição a eventos climáticos extremos, implementar medidas preventivas, como proteção contra inundações, e participar do planejamento de cenários para prever riscos futuros. Ajustar as estratégias operacionais para acomodar esses desafios está se tornando essencial para a sustentabilidade de longo prazo.
Riscos econômicos
Os desafios econômicos, incluindo inflação, interrupções na cadeia de suprimentos e incerteza geopolítica, continuam a impactar as empresas em 2025. Políticas protecionistas e interrupções no fluxo de comércio global criaram instabilidade para muitas organizações, de acordo com o relatório.
Para esse risco, a Marsh McLennan aconselhou as empresas a realizarem um planejamento de cenários, testarem as suposições e manterem a flexibilidade para enfrentar as incertezas econômicas. Expandir a propriedade do risco em toda a organização e tomar decisões baseadas em dados sobre a alocação de capital também são estratégias essenciais para mitigar possíveis riscos financeiros.
Elemento humano no local de trabalho
Outro risco é o elemento humano. A força de trabalho em 2025 inclui quatro gerações, a saber, Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z, criando oportunidades e desafios. Cada geração traz valores, preferências de trabalho e habilidades diferentes, tornando o recrutamento, o desenvolvimento e a retenção mais complexos.
Para gerenciar esse risco, o relatório afirma que os empregadores devem se concentrar na criação de culturas inclusivas no local de trabalho, facilitando a transferência de conhecimento entre trabalhadores experientes e mais jovens e abordando as diferentes expectativas em relação aos arranjos de trabalho.
Além disso, as empresas precisam se preparar para os possíveis riscos relacionados à violência no local de trabalho e às ameaças à segurança. O investimento em soluções abrangentes de seguro e planos de gerenciamento de crises também pode ajudar a mitigar esses riscos, de acordo com o relatório.
Riscos de acidentes
Por fim, os riscos legais e de responsabilidade também estão evoluindo, com preocupações crescentes sobre litígios, grandes veredictos e incerteza regulatória. Acidentes em massa, polarização social e outros fatores contribuem para o aumento dos riscos que as empresas enfrentam em termos de acidentes e responsabilidade civil.
Para lidar com essas preocupações, a Marsh McLennan aconselhou as empresas a se concentrarem em programas de conformidade, segurança e controle de perdas, juntamente com uma cobertura de seguro adequada. O monitoramento das mudanças regulatórias e o trabalho com consultores jurídicos e de risco podem ajudar as empresas a gerenciar melhor os riscos legais potenciais e evitar responsabilidades onerosas, disse a empresa.
A Marsh McLennan disse que essas tendências de risco estão interconectadas e que as empresas devem reconhecer suas implicações globais e locais. Ao se concentrar nessas áreas-chave, as empresas podem fortalecer sua postura geral de risco e garantir a sustentabilidade a longo prazo.
