A WTW, uma empresa de consultoria, corretagem e soluções, revelou sua mais recente Pesquisa Global de Risco na Cadeia de Suprimentos, que capta uma grande mudança na forma como as grandes corporações estão abordando o risco na cadeia de suprimentos em 2025.
O relatório, baseado nas respostas de 1.000 executivos seniores de vários setores, destaca uma urgência crescente em enfrentar ameaças digitais e fraquezas estruturais nos contratos com fornecedores.
Realizada em novembro de 2024, a pesquisa reuniu percepções de líderes da diretoria, gerentes de risco e de cadeia de suprimentos e executivos de logística — todos de organizações que geram mais de US$ 250 milhões em receita anual.
Os resultados indicam que o risco da cadeia de suprimentos se tornou muito mais central nas conversas em nível de diretoria e no planejamento de negócios de longo prazo do que nos anos anteriores.
A segurança cibernética é a principal preocupação dos entrevistados, que agora é classificada como uma das preocupações mais urgentes da cadeia de suprimentos. Além disso, os pontos fracos dos contratos de fornecedores estão atraindo maior atenção, pois as empresas reconhecem as consequências operacionais e financeiras das lacunas nas proteções contratuais e na aplicação.
Além disso, as empresas estão intensificando seus investimentos em recursos digitais. O relatório mostra uma ênfase maior no aproveitamento de dados para melhorar a transparência e a tomada de decisões nas redes da cadeia de suprimentos.
Esses esforços digitais estão cada vez mais alinhados com metas organizacionais mais amplas, refletindo uma mudança em direção a estratégias de cadeia de suprimentos mais integradas e prontas para o futuro.
O envolvimento da liderança também se intensificou. Mais empresas estão designando supervisão executiva ou criando equipes especializadas para supervisionar os riscos da cadeia de suprimentos. Embora haja uma sofisticação crescente nas abordagens de risco, o relatório observa que muitas empresas ainda não possuem estratégias de ponta a ponta — destacando uma oportunidade de desenvolvimento adicional.
As descobertas do WTW destacam um movimento mais amplo em direção à resiliência e à preparação, já que as cadeias de suprimentos permanecem expostas a uma combinação cada vez mais complexa de interrupções geopolíticas, ambientais e tecnológicas.
Simon Sølvsten, diretor de pesquisa de resiliência organizacional da WTW Research Network, disse: “As cadeias de suprimentos são a espinha dorsal de qualquer ecossistema organizacional.
“No entanto, seu projeto complexo, seu alcance internacional e sua ampla exposição a riscos apresentam desafios significativos para as organizações manterem o entendimento e a supervisão necessários dos riscos inerentes, cruciais para a criação de uma resiliência organizacional eficiente, especialmente porque elas se esforçam para acompanhar o cenário de riscos em evolução e, ao mesmo tempo, evitar o viés de enfatizar demais a probabilidade de ocorrência de eventos recentes.”
Hugo Wegbrans, Diretor de Riscos Corporativos e Corretagem na Europa, acrescentou: “A complexidade das cadeias de suprimentos modernas representa um desafio único para o setor de seguros, em que os riscos devem ser completamente compreendidos e quantificados com precisão para permitir uma diversificação eficaz e uma precificação adequada dos prêmios.
“A quantificação adequada dos riscos é essencial para garantir que os prêmios reflitam as exposições reais, melhorando o perfil de risco aceitável, a competitividade e o apelo geral do mercado.”
