Relatórios da CNseg e Honey Island Capital mostram que o mercado ainda perde tempo com processos manuais, enquanto IA e automação se consolidam como aliadas da tomada de decisão
O combate à fraude...
Na nova etapa, agente conversacional interpreta áudio, fotos e texto para abrir chamados de assistência 24 horas e direcionar atendimento em tempo real
Após implementar a abertura de sinistro de automóvel por áudio no WhatsApp,...
Especialista da Pier aponta como a tecnologia pode otimizar processos, reduzir burocracias e oferecer seguros mais acessíveis e ágeis no Brasil
O setor de seguros movimenta mais de R$ 388 bilhões por ano...
Nos últimos anos, o mercado de seguros tem acelerado cada vez mais sua transformação na frente de inovação, e o Grupo HDI – um dos principais conglomerados seguradores do Brasil –, através...
Matéria: Insurtalks
Ferramenta de IA permite consultar apólices, esclarecer dúvidas técnicas e acessar documentos diretamente pelo WhatsApp do corretor de seguros.
Já faz tempo que o uso de ferramentas digitais passou a integrar a...
A Mapfre, companhia global de seguros e serviços financeiros, segue avançando na digitalização de seus serviços no Brasil e já permite que clientes da carteira de seguro rural realizem a abertura de...
Com investimento total de R$ 3,6 milhões, a Hannah, solução criada em parceria com a Kuint Insurtech, promete acelerar cotações, ampliar território comercial e redefinir a experiência de venda de planos de...
Parceria com Vox Soluções automatiza a análise de 80 mil ligações mensais, melhora a eficiência operacional e eleva a experiência do cliente
A transformação digital no atendimento ao cliente acaba de ganhar um...