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Lemonade Agentic: o que muda quando o cliente passa a ser representado por um agente de IA

Insurtech americana apresenta uma versão do Lemonade OS feita para conversar com os agentes pessoais de IA dos clientes, da cotação ao sinistro, e abre lista de espera para testes. A Lemonade,...
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Seguradoras concentram 72% dos investimentos em IA na tecnologia e apenas 28% na gestão da mudança, aponta Capgemini

Estudo identifica desafios na mensuração dos resultados e destaca o papel dos especialistas humanos na transformação do setor Gustavo Leança, Diretor de Soluções para Seguros...

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