Em vista de expandir sua atuação na linha de seguros de vida, a insurtech argentina Klimber anuncia um acordo comercial com o braço da seguradora americana MetLife na América Latina. O negócio garante à startup seu segundo braço de faturamento, expansão no mercado latino e maior relevância da operação brasileira no faturamento.
Juntas, as empresas formarão uma nova marca, a MetLife Accelerator, célula de transformação digital dentro da seguradora. Com a parceria, a Klimber passa a ter participação no faturamento da venda de seguros da MetLife, em um modelo que não envolve contratação de serviço ou pagamento de taxas. A Klimber oferece soluções para digitalizar a distribuição de produtos de seguro nos canais de empresas, desenvolvendo ambientes para contratação e jornada do cliente, por exemplo. Nesse modelo de distribuição por canais digitais, as empresas reduzem custos com corretores, comissões e estrutura física, atingindo tickets médios menores. No Mercado Pago, fintech do Mercado Livre em que a Klimber é responsável pela oferta de seguros stand-alone — contratação direta pelo cliente —, há opções de contratação inferiores a R$ 10. A parceria com a MetLife marca um passo da empresa em direção aos seguros de vida embarcados, opções complementares em transações que não estão diretamente relacionadas com seguros. É o caso já implementado da companhia de venda de bilhetes para eventos Ticketmaster, por exemplo. “A pessoa compra um ingresso para ir a um show e tem lá uma lista de coisas que podem inviabilizá-la de ir. Se não puder ir por essas razões, ela tem o reembolso do seu ingresso por meio de um seguro”, explica Cristiano Saab, responsável pela operação da Klimber no Brasil. A empresa, então, cria uma interface entre o canal de distribuição (Ticketmaster) e a MetLife.
No primeiro momento, as companhias priorizam analisar quais clientes do portfólio da MetLife podem se beneficiar de novas soluções focadas no digital e começar a desenvolvê-las, casos já testados na própria Ticketmaster e na fabricante de motocicletas Yamaha. Mas isso não fecha as portas para o mercado. Recentemente elas ganharam, conjuntamente, uma concorrência pelo canal da empresa de bilheteria online Eventim e já estão implementando a tecnologia.
“Esse movimento com a MetLife nos impulsiona para abrir na Colômbia e Uruguai. Porque até então, em função do Mercado Livre, estávamos no Brasil, na Argentina, no Chile e no México”, diz Saab. De imediato, a Klimber passa a atuar em todos os países que já estava presente com o Mercado Pago e se instala na Colômbia e no Uruguai até o fim do primeiro quadrimestre de 2024. A nova parceria, esperam, vai contribuir para dobrar o faturamento da operação no Brasil, que hoje representa 63% do total, no próximo ano.
Embora esteja satisfeita com a abrangência nos países latinos, a Klimber não descarta a possibilidade de ir além. Tudo faz parte da estratégia. Agora que já possui um braço em seguros diretos e outro nos seguros de vida embarcados, a insurtech busca uma terceira empresa no ramo de elementares — perdas e danos fora do ramo de vidas. “O que pode vir a acontecer é fecharmos um acordo com uma seguradora que está em um mercado em que nós não estamos. Aí é uma expansão, mas uma expansão patrocinada”, explica Saab.
Devido ao novo acordo, o escritório da Klimber no Brasil aumentou o número de colaboradores de quatro para dez. “O mercado brasileiro é tão maior que, mesmo diante da expansão [para outros países latinos], nossa tendência é crescer até um pouco mais [em representatividade no faturamento]. Ao final de 2024, o Brasil deve estar perto dos 70% [do faturamento]”, aponta Saab. A matriz da empresa concentra o desenvolvimento e o duro dos quase cem funcionários.