Com mais de 40 parceiros ativos na região, insurtech leva assistência própria e telemedicina do Einstein para a Feira Internacional de Turismo (FIT)
A Hero Seguros chega à Feira Internacional de Turismo (FIT) realizada de 26 a 29 de setembro, em La Rural, Buenos Aires; em um momento de forte aceleração na América Latina. Quatro meses após iniciar a nova fase, a insurtech já se aproxima de 15 mil seguros vendidos latam, além mais de 40 parceiros ativos, em diferentes mercados, e registra crescimento médio mensal superior a 50% na região.
Hero conta com escritórios em Buenos Aires, Santiago e Cidade do México, além de uma rede de parceiros comerciais em diferentes países. A estratégia combina a experiência construída pela insurtec no Brasil, que detém cerca de 15% do mercado de seguro-viagem, com uma estrutura própria de assistência ao viajante e recursos desenvolvidos para atender às particularidades dos mercados latino-americanos.
Entre os diferenciais levados pela Hero para a FIT está a Hero Assist, unidade própria responsável pela assistência e gestão de sinistros, que agora também atende os clientes na América Latina. O serviço conta com atendimento 24/7 e inclui a telemedicina do Hospital Israelita Albert Einstein, oferecendo soluções já consolidadas e de sucesso no Brasil. A participação na FIT Buenos Aires acontece pelo segundo ano consecutivo. Além da Hero Assist, a insurtech apresentará soluções de seguro para viagens de carro ao Brasil, além de manter uma agenda de relacionamento com parceiros, clientes e profissionais do turismo.
“Estamos construindo uma operação regional personalizada e os resultados dos primeiros meses mostram que existe uma demanda relevante por uma experiência de assistência mais simples, digital e integrada à jornada do viajante”, afirma Fernando Pérez, General Manager Latam da Hero Seguros. Em abril desse ano, a Hero inaugurou seu escritório regional em Puerto Madero, em Buenos Aires, sob a liderança de Fernando Pérez.
A expansão da empresa ganhou um capítulo especial em julho de 2026, quando Hero realizou seu primeiro movimento de fusões e aquisições com a compra de 100% do Grupo CAM, representante e Agente Geral de Vendas (GSA) da Europ Assistance no México. A aquisição marcou a entrada da insurtech no mercado mexicano e integrou a estratégia de internacionalização da companhia.
O movimento ocorre em paralelo ao crescimento da Hero em outras frentes de negócio. No Brasil já ultrapassou 4 milhões de segurados e projeta encerrar 2026 com faturamento bruto de R$ 390 milhões e EBITDA de R$ 40 milhões.
