Nova modalidade permite parcelamento em até 10 vezes, dispensa cartão de crédito e elimina a necessidade de realizar um novo pagamento via Pix a cada mês
A Justos passa a oferecer Pix Automático como opção de pagamento para novas apólices de seguro auto. Com a modalidade, o cliente autoriza o débito recorrente uma única vez, direto no aplicativo, e as parcelas seguintes são cobradas automaticamente, sem precisar escanear um novo QR Code todos os meses.
Mais do que uma nova forma de pagar, o recurso ataca uma das principais causas de cancelamento involuntário de apólices: o esquecimento. Quando o pagamento depende de uma ação manual todos os meses, basta uma parcela não paga para que o cliente entre em atraso e, no limite, perca a cobertura. Com o débito autorizado uma única vez, essa dependência deixa de existir.
A modalidade também amplia o acesso ao parcelamento. Até agora, parcelar o seguro exigia cartão de crédito, o que deixava de fora quem não tem cartão, não tem limite disponível ou simplesmente prefere não usá-lo. Na prática, o Pix Automático ocupa o espaço do boleto como alternativa ao cartão, com a diferença de ser digital e recorrente.
Para os corretores, a opção está disponível no Portal do Corretor no momento da proposta, com parcelamento de 1 a 10 vezes e as mesmas regras de parcelamento e desconto aplicadas ao cartão de crédito. Vale tanto para apólices mensais quanto para anuais parceladas. A funcionalidade já está liberada para toda a base de corretores da companhia.
Por ser uma funcionalidade do arranjo Pix, a modalidade segue as regras do Banco Central: o cliente é notificado antes de cada cobrança e pode cancelar ou contestar a autorização quando quiser, diretamente no aplicativo do banco. Se uma cobrança não for concluída, o sistema faz novas tentativas automaticamente e a autorização permanece válida, sem necessidade de uma nova ativação.
“A gente não quer que ninguém perca a cobertura por ter esquecido de pagar uma parcela. O Pix Automático resolve isso sem exigir cartão de crédito nem limite disponível”, afirma Felipe Genovesi, Head de Venda da Justos.
Neste primeiro momento, o Pix Automático está disponível para novas apólices de clientes com um único veículo. A migração de clientes que já pagam no cartão e o suporte a múltiplas apólices estão previstos para as próximas fases.
