Uma etapa importante da história da Novo Seguros chega ao fim. E outra, ainda maior, começa a ganhar forma.
Após sua trajetória no Sandbox Regulatório da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), a seguradora capixaba foi autorizada a avançar para se tornar uma seguradora S4. A decisão abre novas possibilidades para a companhia e marca o início de uma fase com perspectivas de evolução do portfólio, ampliação dos valores de cobertura e desenvolvimento de novos produtos.
Durante sua participação no Sandbox, a Novo colocou seu modelo de negócio em prática, desenvolveu produtos, aprimorou sistemas e processos e acumulou experiência na relação com corretores, assessorias, clientes e parceiros, que vivem o seguro diariamente.
Ao cumprir os requisitos previstos para essa etapa, a companhia se preparou para iniciar um novo ciclo levando consigo a experiência adquirida no ambiente regulatório e os aprendizados da operação em contato direto com as demandas do mercado.
Para Arthur Pessanha, CEO da Novo Seguros, a autorização simboliza o quanto a companhia evoluiu desde o início da operação, estando preparada para os desafios e o crescimento que virão.
“O Sandbox foi fundamental para construirmos a Novo que temos hoje. Foi um período de muito aprendizado, em que pudemos desenvolver nossa operação, evoluir nossos processos e conhecer ainda mais o mercado. Essa autorização mostra o quanto avançamos e nos deixa preparados para aquilo que queremos construir daqui para frente”, afirma.
Uma Novo com mais possibilidades
Com o avanço para S4, a Novo poderá aumentar os valores de cobertura dos produtos atuais e desenvolver novos produtos, expandindo gradualmente seu portfólio e capacidade de atender diversas necessidades do mercado.
Para corretores, significa mais alternativas para conquistar novos clientes e ampliar negócios dentro da própria carteira, oferecendo soluções adequadas às demandas dos segurados.
Para clientes, representa uma seguradora com maior capacidade de evoluir produtos e oferecer coberturas mais conectadas às suas necessidades.
“Queremos que o crescimento da Novo também gere oportunidades para o corretor. Ampliar nossas possibilidades de produtos e coberturas significa dar a esse profissional mais alternativas para atender seus clientes e encontrar novos caminhos de negócio conosco”, destaca Pessanha.
Crescer é construir junto
O período no Sandbox permitiu à Novo desenvolver relações com assessorias, oficinas, prestadores e parceiros, compreendendo suas necessidades e aprimorando seu modelo de trabalho.
A intenção é aprofundar parcerias que gerem valor para os envolvidos e fortalecer um modelo de crescimento conjunto. Para a Novo, se a seguradora cresce, quem constrói essa trajetória ao lado também deve ter oportunidades para crescer.
Tecnologia para simplificar. Pessoas para fazer a diferença.
A Novo tem tecnologia como base para simplificar etapas, trazer agilidade e melhorar a experiência, mas mantém o atendimento humanizado como parte essencial, especialmente para ouvir e compreender corretores, clientes e parceiros.
O próximo ciclo visa aprofundar essa combinação, sendo cada vez mais tecnológica nos processos e mais próxima nas relações.
“Acreditamos muito no potencial da tecnologia para transformar o seguro, mas acreditamos igualmente no valor das relações. Queremos usar a tecnologia para evoluir sem perder a proximidade e o atendimento humano”, afirma o CEO.
Um Novo Capítulo da Novo
Avançar ao S4 vai além de mudança regulatória. Se o Sandbox foi aprendizado e evolução, a próxima etapa amplia produtos, coberturas, oportunidades e relações.
Nasce o conceito “Um Novo Capítulo da Novo”, celebrando a transição e reconhecendo a participação de corretores, assessorias, colaboradores, clientes e parceiros na construção da história da companhia.
“Temos muito orgulho do caminho que construímos, mas estamos entusiasmados com tudo que ainda podemos fazer. Essa autorização amplia possibilidades e responsabilidades. Estamos prontos para continuar crescendo, inovando e construindo junto com o mercado”, conclui Arthur Pessanha.
