A Amazon fechará a Amazon Insurance Store, uma iniciativa lançada em outubro de 2022 para permitir que consumidores do Reino Unido comprassem seguro residencial.
“Os clientes que adquiriram apólices não verão nenhuma alteração em sua cobertura, reclamações em andamento neste momento ou reclamações futuras que possam fazer durante o prazo da apólice. Forneceremos orientação aos clientes sobre quaisquer ações que precisem tomar como resultado dessa mudança”, disse a Amazon em um comunicado.
A empresa não especificou por que decidiu fechar a Amazon Insurance Store. No entanto, a decisão ocorre em um momento em que o mercado de seguros está se tornando cada vez mais competitivo. As seguradoras tradicionais estão investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente, enquanto startups estão oferecendo novos produtos e serviços.
A Amazon entrou no mercado de seguros em 2019, quando lançou a Amazon Protect, uma plataforma que permite aos clientes comprar seguros para eletrônicos, móveis e outros itens domésticos. A empresa também oferece seguro de automóveis e seguro de vida por meio de parceiros.
O fechamento da Amazon Insurance Store não afetará essas outras ofertas de seguros da Amazon.
