Com mais de R$ 500 milhões em prêmios acumulados no novo core de Vida, seguradora e plataforma de tecnologia avançam no uso de agentes de IA para reduzir em até 85% o...
Insurtech americana apresenta uma versão do Lemonade OS feita para conversar com os agentes pessoais de IA dos clientes, da cotação ao sinistro, e abre lista de espera para testes.
A Lemonade, insurtech...
Estudo identifica desafios na mensuração dos resultados e destaca o papel dos especialistas humanos na transformação do setor
Gustavo Leança, Diretor de Soluções para Seguros da Capgemini Brasil
As seguradoras de Propriedades e Acidentes...
As seguradoras estão contratando profissionais para desenvolver soluções de inteligência artificial, mas as descrições de cargos operacionais ainda não refletem como o trabalho de regulação de sinistros e de subscrição irá mudar.
Os...
A IA deveria tornar as tarefas mais fáceis, rápidas e eficientes. Mas uma implantação inadequada de IA pode ignorar as economias de tempo mais óbvias.
Fluxos de trabalho desconectados, como revisões manuais de...
A maioria das seguradoras exige que as agências tenham cobertura de E&O (erros e omissões), mas ainda não pergunta quem revisa as comunicações com clientes geradas por IA.
Em algum lugar do seu...
Nova jornada digital dispensa formulários e fila de espera no aviso de sinistro e registra satisfação superior a 80%
A Porto Seguro lançou o seu primeiro agente conversacional para a abertura de sinistros...
Seguradoras asiáticas mostram que o sucesso da IA agêntica requer reinventar as forças de mercado, e não apenas buscar ganhos de produtividade em casos de uso isolados.
E se seu computador não apenas...