O Mercado Pago lançou o Seguro de Comércio, solução desenvolvida para proteger o patrimônio e as ferramentas de trabalho de empreendedores e pequenos negócios no México, em parceria com a Chubb como seguradora. O lançamento oferece proteção simples, acessível e digital a esse segmento. A necessidade é significativa: 83% das PMEs (pequenas e médias empresas) não têm seguro, de acordo com a Associação Mexicana de Instituições de Seguros (AMIS).
Disponível a partir de 55 pesos mensais, o Seguro de Comércio é contratado de forma digital, por meio do Mago, o assistente pessoal com inteligência artificial do Mercado Pago, sem inspeção prévia nem processos longos. A proteção começa no primeiro dia e inclui coberturas para roubo, incêndio, danos a equipamentos eletrônicos, quebra de vidros, responsabilidade civil e roubo de ferramentas ou mercadorias na via pública.
O produto incorpora ainda assistências para checagens preventivas nas instalações de água, gás e eletricidade, atendimento de emergências de encanamento, eletricidade e chaveiro 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de orientação contábil e tributária para trâmites administrativos.
“A proteção também é uma parte fundamental da saúde financeira de um negócio. Queremos reduzir as barreiras que historicamente limitaram o acesso dos pequenos comércios aos seguros, com uma experiência digital, simples e acessível, que responda aos riscos que enfrentam todos os dias. Assim como acompanhamos os empreendedores e as pymes para cobrar, administrar e fazer crescer seus negócios, queremos acompanhá-los também para protegê-los”, afirmou Alessandro Labelli, diretor de Seguros do Mercado Pago México.
A solução amplia a relação que o Mercado Pago mantém com os pequenos negócios no México. De acordo com o Efecto MELI, ao longo de 2025 mais de 950 mil empresas e empreendedores usaram o Mercado Pago para processar seus recebimentos e, para 85% deles, foi a principal ferramenta de cobrança. Agora, a companhia busca acompanhá-los na proteção do patrimônio, reduzindo barreiras como o custo e a complexidade dos processos de contratação.
Cada negócio pode estar exposto a riscos diferentes, conforme a forma de operar. Um comércio de rua pode estar exposto a roubo com violência, incêndio ou danos a equipamentos eletrônicos. Os vendedores ambulantes e quem transporta mercadorias podem enfrentar roubo ou dano de suas ferramentas e produtos. Para quem empreende em casa ou por meio do comércio eletrônico, alguns riscos são o incêndio ou o roubo de mercadorias no domicílio; para prestadores de serviços e contratistas, os riscos podem estar relacionados às suas ferramentas de trabalho e à responsabilidade civil.
“O Mercado Livre cuida da experiência do vendedor. A Chubb cuida de todo o resto: cotação, subscrição, cobrança, faturamento e gestão de sinistros. Esta parceria não é um seguro vendido em uma plataforma. É proteção integrada no mesmo lugar onde o vendedor vende, cobra e desenvolve seu negócio. Estamos comprometidos em seguir construindo juntos em benefício das pymes mexicanas”, afirmou Alejandra Magaña, diretora-executiva digital da Chubb México.
Com o Seguro de Comércio, o Mercado Pago amplia as soluções disponíveis em seu ecossistema para acompanhar empreendedores e pymes nas diversas dimensões de sua vida financeira. A oferta complementa as ferramentas para cobrar, administrar e fazer crescer a atividade, incorporando também alternativas para proteger o patrimônio diante de imprevistos.
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